مشكلة في الmetalink

[fish]

عندما اسجل في الmetalink
يطلب مني identifier
ولا اعرف ماذا اكتب في ال identifier
أرجو المساعدة
www.metalink.oracle.com

[ابو صالح]

هذه ليست مشكلة ،، اللذي يطلبه منك هو support identifier وهو يأتي مع اي منتج قمت بشرائه من اوراكل ،، وهو اساسي لعملية التسجيل في ميتالنك،،





تحياتي،،،

[saudiprogrammer]

ابو صالح اللة يعطيك العافية بس
كيف اعرف support identifier

[Naji_Ali]

السلام عليكم

أخي العزيز
للحصول على support identifier أبحث عن ورقة الرخصة التي تأتي مع شراء النسخ الأصلية من أوراكل، ويجب أن تطلبها ممن باعك الترخيص، فإذا لم يحضرها أو رفض إحضارها، فقد يكون لم يشتري لك النسخة من أوراكل أي أن النسخة التي باعك إياها غير مرخصة - فقط في حالة رفضه إحضار الورقة.

ورقة الرخصة تحتوي على العديد من الأمور الهامة مثل إسم المشتري، المنتج المرخص، وعدد الرخص. وأهم حاجة تحتوي على support identifier في رأس الورقة.
مع العلم أن هذا الرقم قد لا يفيدك نهائيا في حالة شراء الرخصة بدون دعم فني.
وغالبا ما تشتري الشركات الرخصة بدعم فني لسنة واحدة فقط، ثم ينسوا عملية الإشتراك السنوي في الدعم الفني، وفي هذه الحالة لا يتم إلغاء الدخول على الميتالينك بل يتم سحب صلاحية فتح eTAR مباشر مع أوراكل.

على العموم راجع DBA في مكان عملك أو من باعكم النسخة الأصلية للحصول على المعلومات المطلوبة

أخوك
أبو عمر