بداية أنا مازلت باحث في هذا الموضوع و لست خبيرا به حتى هذه اللحظة ، لكني أحببت أن تشاركوني ما توصلت إليه أولا بأول ...

 

ما هو ذكاء الأعمال   Business Intelligence  ؟

 

ذكاء الأعمال هو مصطلح عام وواسع يتضمن الهيكلة، الأدوات، قواعد البيانات، التطبيقات والمنهجيات

الهدف من وراء ذكاء الأعمال هو الدخول للبيانات بتفاعلية وتوفير إمكانية التحليل للمدراء. هذا في خطوة لاتخاذ قرارات أفضل في الشركة أو المؤسسة اعتمادا على تحليل البيانات التاريخية والحالية، تحليل الحالات والآداء.

ممكن وصف ذكاء الأعمال بجملة واحدة أنه تحويل البيانات إلى معلومات ممكن الإستفادة منها ، 

وباختصار يعتبر مصطلح ذكاء الأعمال هو الذكاء في فهم الأعمال

 

 

 

ذكاء الاعمال كعملية     

 

هو عملية مستمرة أين الشركات تجمع بشكل مستمر، تسجل وتحلل  بيانات وفقا لأهداف معينة و تستخدم النتائج في عملية اتخاذ القرار في خطوة لتحسين آداء الشركة.

 

ذكاء الأعمال كتكنولوجيا

 

هو مجموعة من التقنيات في تكنولوجيا المعلومات تعطي ذكاء الأعمال مضمون وشكل في المؤسسات.

بالعموم هو العمليات، الاستراتيجيات، الثقافة، الأدوات، الهيكلة والمعايير وتقنيات  ICT ينتج عنهم آداء ذكي أكثر للمؤسسات و التطوير.

التقنيات المستخدمة في النقطة التالية.

 

 عناصر ذكاء الأعمال

 

·       مستودع البيانات أو مصدر البيانات

مستودع البيانات مختلف عن قاعدة البيانات التشغيلية. هو قاعدة البيانات بعد تنفيذ تقنيات وقواعد  ذكاء الأعمال.
او هو نظام منفصل يتم جمعه عن طريق دمج قواعد البيانات المختلفة أو كما تحدثنا في مقال السابق “دمج البيانات ليس مثل حفظ البيانات”.

هو نظام مع هيكلة وتكنولوجيا خاصة به.

 

 

·       Data Mining

لتحليل مستودع البيانات ممكن إستخدام لوحات تحكم و برامج حسب البيانات التي تريد تحليلها. فإن كنت تريد تحليل ما كتب عنك في الشبكات الاجتماعية ككل ممكن لهذا استخدام Attentio أو Radian6 و العمل حول النتائج لتحسين منتجاتك أو خدماتك على سبيل المثال؛ تحسين العلاقة مع الزبائن؛ …. = data mining بالنسبة للشركات الكبيرة.

يتم إستخدام داتا مينينع لمعرفة التوجهات (المخفية). ممكن لمعرفة التوجهات إستخدام برامج متخصصة أو جمع البيانات و إجراء correltion analysis, clustering , regression من خلال برنامج SPSS. أو من خلال neural networks و fuzzy logic التي هي أصعب و للمتخصصين في هذا مجال تحليل البيانات الغزيرة.

·       OLAP

 

OLAP أو online Analytical Processing أو جمع البيانات في مستودع (النقطة الاولى) و إجراء عمليات حسابية عليها. كمعرفة أكثر المنتجات مبيعا؛ في الشهر ..؛ معرفة العلاقة (= معلومات) بين شراء حلويات كثيرة و الحالة العائلية لشخص “ب” (فكثير من المتاجر تعطي بطاقات يتم فيها تسجيل كل مشتريات شخص معين أو “بيانات” و في نفس الوقت يتم من خلال البطاقة الحصول على خصوم، … )

و هو باختصار استنباط نتائج لأسئلة معقدة و متشابكة جدا ، لا تستطيع قواعد البيانات العادية ان تجيب عن هذه الاستعلامات 
 

للمزيد 
http://plotting-success.softwareadvice.com/beginners-guide-to-bi-software-1113011/

و البقية تأتي إن شاء الله ...
 

مرجع كامل Oracle Business Intelligent 11g ، على المشاركة التالية :-

 

http://www.araboug.org/ib/index.php?showtopic=53862

جزاك الله خير يا بشمهندس ، بداية موفقة باذن الله .

اذا امكن بعض الامثلة البسيطة او المخططات لتبسيط  الموضوع وكذلك بيان اهمية Business Intelligent .

ننتظر ابداعاتك .

و جزاك الله خيرا ...
قبل أن نفهم كيف تعمل برامج BI و ماهي الكتب و المراجع ( سيأتي لاحقا إن شاء الله ) ، لابد أولا أن نفهم لماذا أصلا و جدت مثل هذه النظم ؟ ، او ما هي حاجتنا لهذه الانظمة ؟؟
فلنستعرض بعض المسائل ...

• مع كبر و توسع و تشعب الأعمال Business ، نحن في حاجة الى قرارات مهمة و هذه القرارات لا تأتي إلا إذا كانت لديك معلومات دقيقة عن كل شعبة و فرع ..
  لذا تطلب وجود نظم لترتيب الأعمال Business
• قواعد البيانات بشكلها التقليدي تصبح بطيئة مع ضخامة حجم البيانات سواء في البحث search او للتجميع aggregation و خصوصا لو انك تتعامل مع بيانات مخزنة من سنوات طويلة و حقول attributes  كثيرة على قياس Scale زمني  ...لذا تطلب وجود نظم لتسريع الأعمال Business
• وجود مصادر كثيرة للبيانات داخل المؤسسة الواحدة ، فإذا لم تعمل كلها تحت منصة واحدة ، ستكون كل ادارة كالجزر المعزولة ، بل ممكن ان تعيق العمل و لا تساعد على انجازه ..
  لذا تطلب وجود نظم لتنظيم الأعمال Business

عندي مثال بسيط و طريف ...

أغلبنا نشرب نسكافية ... صح !! ، طب ايه رأيك اما تجي تشتري النسكافية تلاقي نفسك لازم تشتري معاه cafe mate أو مبيض أو حليب ، و كمان أغلبنا يشربه محلى بالسكر ...
هل لاحظنا أن منذ فترة ليست بقليلة وجود منتج جديد نسكافيه 2 في واحد ( نسكافية + مبيض ) من نفس الشركة ، و وجود منتج آخر 3 في واحد ( نسكافية و مبيض و سكر ) صح !!
في الواقع ان المنتجات دي كانت نتيجة لتحليل و ذكاء  لنظم الأعمال ... كيف ؟

 

بعمل احصائيات على مشترين  النسكافية كمثل ، وجدت الشركة كل من يشتري النسكافية لابد ان يأخذ المنتجين الباقيين من شركات أخرى ، فأنتهزت شركة نسكافية هذه الفرصة و وفرت المنتجيين أو الثلاث في عبوة واحدة ، و سهلت على المشتريين عناء الشراء ، عن طريق الذكاء في فهم الاعمال

 

ارجو ان يكون المثال واضح ...
 

الدرس الأول العملي على الرابط 

http://www.araboug.org/ib/index.php?showtopic=53981

 

 

 

 

 

 

 

الى الأخ DBProgrammer لينك لعيونك ....و بالرسومات و كل المخططات

 

https://bicg.adobeconnect.com/_a790376602/p11601151/

 

الدرس على نسخة مش حديثة من أوراكل بنفس المبدأ تقربيا واحد

الى الأخ DBProgrammer لينك لعيونك ....و بالرسومات و كل المخططات

 

https://bicg.adobeconnect.com/_a790376602/p11601151/

 

الدرس على نسخة مش حديثة من أوراكل بنفس المبدأ تقربيا واحد

 

شكري الكبير لك يا بشمهندس شكري   على لطفك وكرمك .

رابط مفيد خاصة للمبتدئين في هذا المجال مثلي .

بداية موفقة باذن الله في الدرس الاول وننتظر منك سلسة كاملة عن هذا الموضوع الشيق .

الأخ DBprgrammer آسف على تأخير الرد ، لكن متشكر على كلامك

و قريبا سيكون في درس جديد ، انتظرونا ...

نواصل الدرس و لكي نواصل الطريق لابد من فهم ما هي مستودعات البيانات data warehouse ...
مفاهيم مبسطة عن data warehouse لكنها مهمة جدا جدا

أتمنى مشاهدة مفيدة ...

 http://youtu.be/eiRhRxPuEU8