السلام عليكم

عندي أسئلة ومحتاجه اجابتها سريعا

السؤال الاول :-
لنفرض عندي منظمة على سبيل المثال مستشفى او جامعة نريد نسوي استفتاء لتطوير نظام المعلومات يعني اسئلة على صيغة
who,what,where,when,how,why
سؤالي كيف اسأل هالاسئلة وش اقول كيف اسأل
انا لسى دارسه تحليل النظم يعني مابعد تعمقنا في المنهج كلها محاضرتين لكن الدكتوره عطتنا اسئلة وانا من خلال بحثي لقيت انه المستشفى يحتوي على مرضى وموظفين واطباء وعرفت القليل من المعلومات فقط لكن كيف اسئل اسئلة لتطوير منظمة لا اعرف فهل من مساعد


السؤال الثاني
اريد مواقع لتجارة الالكترونية وماهو عملها وماهو URL لها انا بحثت لكن لم احصل على معلومات تفيدني وحابه اعرف ماهو URL بليز لااحد يبخل علي

السؤال الثالث
لما يكون عندي منظمة مثلا مستشفى او جامعة كيف اشرح ماهو النظام
ولما يطلب subsystem يعني الاقسام الفرعية يعني مثلا المستشفى المرضى والاطباء والموظفين
لكن لما يطلب
what are the environment factors effecting it?
ما ا يقصد ابي شرح لفقرة كمان ابي مثال توضيحي

بليز الله يرضى علكيم ابي مساعدة عاجلة ولكم اصدق الدعوات

كان ودي افيدك

لكن للأسف انا مثلك مبتدئة ....

السلام عليكم
بالنسبه للسؤال الاول انت تردين عمل استفتاء او استبيان حسب ما فهمت و يوجد اسس لعمل الاستبيان لكي تستفيدي منه في جمع المعلومات
يوجد نوعين من الاستبيان:
اولا:free format
حيث توفر الحريه للاجابه و يكون اسلوب الاسئله بسيط و واضح
ثانيا: fixed format
حيث تكون الاجابه عن طريق الاختيار المتعدد و هي تساعد على جدوله الاجابات و لا تسمح للمجيب بتقديم معلومات اضافيه مفيدة
و لها عده انواع:
اسئله التصنيف: حيث يتم كتابه جمله و يطلب رأي المجيب من خلال الاجابات المقدمه
مثال:ما هو رأيك بالخدمات التي يقدمها قسم الاسنان؟
* ممتازة * جيده جدا * ضعيفه * مقبوله
اسئلة الاختيار المتعدد المختصرة: حيث الاجابه عليها تكون اما بنعم او لا و من الممكن ترك مساحة ليتم توضيح السبب اختيار الاجابه
مثال: هل الاسلوب المتبع في تسجيل مواعيد في قسم الاسنان جيد؟
* نعم *لا
و يفضل ان تجمعي بين الطريقتين
اعداد الاستبيان :
1- لابد من تحديد الحقائق المراد جمعها و تحديد الاماكن للحصول عليها
2- كتابه الاسئله دون انحياز سلبا او ايجابا
3- اختبار الاستبيان على عدد قليل قبل توزيعه لمعرفة الاخطاء و تعديلها
4- لابد من وضع مقدمه بسيطه لتوضيح للمجيب الهدف من الاستبيان

بالنسبه لسؤال عن كيفيه السؤال عن تطوير المنظمه في البدايه لابد ان يكون عندك معلومات كافيه عن المنظمه ممكن من خلال اجراء مقابلات مع الموظفين تعرفين ما هي المشاكل التي يواجهونها و تقترحين حل تقني اما استخدام شبكات لربط بين الاجهزة او استخدام قواعد البيانات لحفظ معلوماتهم لتسهل عمليه الرجوع اليها او عمل برنامج خاص مثلا لقسم تسجيل المواعيد و هكذا

السؤال الثالث اعتقد انه الاقسام الفرعيه المقصود بها مثلا في المستشفى قسم الاستقبال و قسم الاسنان و قسم الباطنيه و قسم شؤون الموظفين ..... و هكذا
اما بالنسبه لعوامل البيئه المؤثرة او حدود النظام في المستشفى هي الاطباء و المرضى و الموظفين
اتمنى ان اكون افدك

جزاكى الله خيرا على ردك

اختى اود ان اضيف امر بسط فى التحليل وجمع المعلومات الا وهو يجب ان لا يمكل منك العميل او الزبون وان تكون اسئلتك واضحه وسهلة وان تحاول ان تستشف الاجابات منه وتحاول التسهيل علية والا نفر منك واعرض عن المساعده

اخوكم بالله كمـــــــــــــــال
[email protected]
Dubai-U.A.E

في المرفقات مثال على استبيان ممكن تستفيدي منه
ملاحظة ((منقول ))

الاخ kamal480
اؤيدك في الرأي

______________.doc

الاخت الفاضلة :
قبل كل شي حاولي قدر المستطاع فهم النظام الذي تودين تحليله وذلك عبر الاتي :
1- جمع النماذج الورقيه كاستماره تسجيل قبول الطلبه وطلبات اضافة المواد واي شيء ورقي .
2- معرفة نقطة الانطلاق لطالب الجامعة (بداية القبول ) .
3- اكتبي الخطوات من بداية تسجيل الطالب .
4- اجمعي بعض الافكار من الطلبه انفسهم لأنهم يعرفون خفايا الجامعه وسجليها على ورق .
6- مااهمية كل نقطه على حده --- مماسبق بالتفصيل الممل .
7- ضعي كل ما فهمتيه على شكل اسئله .
بعد فهم النظام ككل تستطيعين وضع تقرير كامل او عمل استبيان او اقتراحات لتطوير هذا النظام .

اتمنى ان اكون قد اصبت الاجابه -